Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het FIFA Ultimate Team (FUT), waarbij wedstrijden zowel online als offline worden afgesloten, ondanks een goede wifi-verbinding. Hierdoor verliest de speler de wedstrijden en ontvangt geen munten. De klacht is goedgekeurd.
Elke keer na de fut wedstrijd online en offline staat er dat fut word afgesloten maar ik heb gewoon goed wifi dus elke keer heb ik de wedstrijd verloren en krijg ik geen munten
Als ik weer munten krijg en dat ik niet automatisch verloren heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ps4 trouwens
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
