Mikejones1 op 28 januari 2021 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een paysafecard gekocht via de epin-website en deze online betaald, maar heeft geen code ontvangen. Ondanks het versturen van twee berichten heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice.
Ik heb via epin website een paysafecard gekocht, en betaald online, maar geen code ontvangen!
Ook al 2 keer een bericht gestuurd zonder 1 reactie terug van hun!!!!!
Zodra ik mijj code krijg, en liefst een extra code voor het wachten en niet reageren van hun klantenservice, al 2 berichten gestuurd!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
