Klacht: geen bioscoopbonnen ontvangen zoals beloofd bij verlenging abonnement

op 11 juli 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben benaderd door Veronica Magzine, als ik mijn tv gids abonnement zou verlengen zou ik 2 gratis bioscoopbonnen ontvangen t.w.v.17,50 bij verlenging. Akkoord gegaan, contributie is afgeboekt, veronica gids ontvangen,zonder bioscoopbonnen, ook geen reactie van vertraging of derg.

Gewenste Oplossing:

De beloofde bioscoopbonnen z.s.m. te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 19 juli 2012 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij sturen een cadeau altijd 4 weken na de betaling. In uw geval zal het cadeau begin augustus in de verzending gaan. Wij wensen u er alvast veel plezier mee.

Alle klachten die gemeld zijn door shalena