Klacht: Geen bezorging krant of veel te laat 9356 DA 2

Kruize768RMTJ op 07 februari 2022 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 7 februari 2022

Er wordt regelmatig geklaagd over het niet of te laat bezorgen van de krant door Mediahuis Noord. In februari 2022 ontving de klager de krant op meerdere dagen pas na 09.00 uur, terwijl deze normaal gesproken voor 07.00 uur bezorgd zou moeten worden. Ondanks meldingen van de problemen, is er geen nabezorging uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Alle enkele dagen wordt er geen krant bezorgd. Zaterdag 5 en maandag 7 februari 2022.
Melding gemaakt geen nabezorging !!!

In de week van 30 januari tot en met 4 februari 2022 werd de krant pas bezorgd na circa 09.00 uur dat is veel te laat voor een ochtendkrant.
De krant werd gedurende vele jaren s’morgens voor 07.00 uur bezorgd !!! Zo hoort het !!!

Wij betalen wel voor dagelijkse bezorging.

Gewenste Oplossing:

Tijdige bezorging vanaf heden ( voor 07.00 uur s’ morgens ) en compensatie voor niet ontvangen kranten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kruize768RMTJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM