Mijn Klacht:
Dit jaar nog geen krant ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
Dat de krant weer bezorgd wordt, anders moet ik mijn abonnement opzeggen.
Hetty de Jong op 04 januari 2023 over Trouwen.nl in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid
Een klant heeft geen krant ontvangen van Trouwen.nl in het huidige jaar. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de bezorging uit. De klant is teleurgesteld over de service.
Dit jaar nog geen krant ontvangen!!
Dat de krant weer bezorgd wordt, anders moet ik mijn abonnement opzeggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM