Margreet van Broeckhuijsen op 06 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft gedurende twee dagen geen krant ontvangen, ondanks een proefabonnement dat op 3 september is gestart. De abonnee meldt dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is voor het indienen van klachten en uit kritiek op de geboden service.
Al twee dagen, gisteren en eergisteren geen krant ontvangen, heb een proefabonnement sinds 3 sept, uiteraard al geld van mijn rekening afgeschreven! Voor deze klacht is het AD onbereikbaar, wat een in en in slechte service.
Krant morgen in de bus!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
