Klacht: Geen bestellingen gekregen en geen e-mail niks

Multi Hasan op 10 april 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2024

Een klant van Shein.com heeft meerdere bestellingen geplaatst en betaald, maar heeft geen van de bestellingen ontvangen. Ondanks de belofte dat de artikelen binnen zes werkdagen geleverd zouden worden, heeft de klant geen communicatie of updates ontvangen over de status van de bestellingen.

Mijn Klacht:

Ik heb paar bestellingen geplaatst en besteld ik heb ook betaald en ik heb niks gekregen het zou binnen 6 werkdagen binnen komen maar ik heb niks door gekregen geen e-mail niks

Gewenste Oplossing:

Dat ik een e-mail krijg waar mijn besteld blijft mijn e-mail is [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Multi Hasan
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten