Klacht: Geen bestelling ontvangen

Ruda968 op 06 december 2019 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 6 december 2019

Een klant heeft in juli schoenen besteld, maar deze zijn naar een verkeerd adres gestuurd. Ondanks het invullen van vijf formulieren voor een terugbetaling, heeft de klant geen positieve reactie ontvangen van JD Sports en voelt zich genegeerd.

Mijn Klacht:

Ik heb in juli schoenen besteld die naar verkeerd adres werden gestuurd. Dan heb ik 5 keer een formulier ingevuld om geld terug te krijgen , nog steeds zonder een positieve reactie van jd sports. Ze negeren klanten en dat is belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld zal terugkrijgen of schoenen die ik heb besteld , en een Extra vergoeding voor zo lange wachttijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruda968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM