Klacht: geen berict terug over de korting

rina 1969 op 19 september 2014 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

opgelost

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 19 september 2014

Een klant van Oostappen Vakantieparken heeft een reactie ontvangen over een korting voor een toekomstige boeking, maar mist informatie over de hoogte van deze korting. Na een vervolgreactie op 3 september zonder antwoord, overweegt de klant om foto's van de ontoegankelijkheid van het park te delen op sociale media als er binnen een week geen reactie komt.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb van ooststappen een mail terug gehad met de oplossing voor een korting bij mijn volgende boeking op rivera beach daar kan ik me wel in bevinden maar heb geen uitleg hoeveel de korting is heb 3 september een reactieterug gegeven maar helaas niks terug gehoort als ik niks terug verneem binnen een week ga ik de foto, s die ik heb gemaakt dat je met rolstoel of scootmobiel nergens in kunt van wegen de hoge drempels en smalle paden die ga ik dan op faceboek en andere site, s zetten zodat mensen kunnen zien hoe s melecht het daar is mvg f kuyt

Gewenste Oplossing:

Wil graag weten wat de korting is op mijn volgende vakantie hoop wel op een andtwoord zit vanaf 3september te wachten op die andtwoorc

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oostappen Vakantieparken in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oostappen Vakantieparken een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM