Anke Wierts op 24 maart 2021 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Ap-Onderdelen heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf via drie verschillende telefoonnummers om een recent geplaatste bestelling te wijzigen. De klant heeft per ongeluk de verkeerde maat geselecteerd voor een zwembad.
Wil heel graag een gisteravond geplaatste bestelling wijzigen. Verkeerde maat aangeklikt!
Betreft een zwembad
Bedrijf kunnen bereiken en order wijzigen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen
Reactie van de melder van de klacht Anke Wierts
5 jaren geleden - Reeds opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
