Mijn Klacht:

Mijn vader van 89 heeft een Pretium Telecom abonnement.
Is nu overgegaan naar Ziggo All in 1.
Ziggo heeft nummer portering gedaan en opzegging bij Pretium Telecom.
Wat een normale gang van zaken is als je van de ene provider naar andere provider gaat.
Pretium Telecom behoort hier op een beëindigings brief te sturen met contractuele beëindigings datum (1 maand opzegtermijn) . Zoals verwacht niets van Pretium Telecom ontvangen.
Nu maar een aangetekende opzeggings brief naar Pretium Telecom gestuurd. Nu maar afwachten hoe lang het gaat duren.

Gewenste Oplossing:

ontvangen van een beëindigings brief met beëindigings datum