Mijn Klacht:
wordt telefonisch benaderd voor een donatie stichting opkikker, stond daar positief tegenover, maar zonder een bedrag afgesproken te hebben krijg ik een fikse factuur
Gewenste Oplossing:
kwijtschelding
Klacht: geen bedrag genoemd en krijg zonder overleg een factuur met een niet afgesproken bedrag
@Paul op 20 maart 2025 over Nian Uitgevers in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Nian Uitgevers heeft een klacht ingediend omdat hij zonder voorafgaande afspraak een factuur heeft ontvangen voor een donatie aan Stichting Opkikker. Hoewel hij positief stond tegenover de donatie, werd er geen bedrag overeengekomen voordat de factuur werd verzonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nian Uitgevers
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
