rianpeeten-derix op 17 april 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding
Een klant heeft in 2012 twee kaartjes ontvangen voor een luchtballonvaart, maar deze zijn herhaaldelijk afgelast vanwege slechte weersomstandigheden. Na een periode van geen reacties op e-mails, ontdekte de klant dat het bedrijf failliet is, waardoor de 250 euro die voor de kaartjes was betaald verloren is gegaan.
In 2012 2 kaartjes gekregen voor een luchtballonvaart. Echter door weersomstandigheden keer op keer afgemeld. Nu kreeg ik geen reacties meer via mail. Wat blijkt, maatschappij failliet! Weg –> 250 euro!
Als wij alsnog met 2 personen in een luchtballon mee mogen varen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
