Nedaesn op 01 september 2023 over Austrian Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Neda Ismail Nia Najari en Martia Yousefi hebben hun vlucht van Wenen naar Amsterdam gemaakt, maar drie van hun koffers zijn niet aangekomen. Een van de koffers bevatte essentiële medicijnen voor hun kind, wat de situatie extra urgent maakt. Ze vragen zich af wie verantwoordelijk is voor deze fout.
Vandaag zijn we van Wenen naar Amsterdam gekomen en drie van onze koffers zijn niet aangekomen. Ik had medicijnen voor mijn kind die hij elke nacht moet innemen en als hij die niet heeft, is hij in gevaar. Wie is verantwoordelijk voor deze fout?
OS 0379 M 01 september
Naam: Neda Ismail Nia Najari
Martia Yousefi
Ik eil morgen mijn bagage n thuis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Austrian Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Austrian Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
