Mijn Klacht:
relatienummer:12082662.wat ik ook doe mijn emailadres wordt niet
erkend als emailadres {heel vreemd} gaarne mijn beloofde voucher
dan maar opsturen.svp.
Gewenste Oplossing:
na het opsturen.
Een klant heeft problemen met het registreren van zijn e-mailadres bij Vara, waardoor hij geen toegang krijgt tot zijn beloofde voucher. Ondanks meerdere pogingen blijft het e-mailadres niet erkend. De klant verzoekt om de voucher alsnog op te sturen.
relatienummer:12082662.wat ik ook doe mijn emailadres wordt niet
erkend als emailadres {heel vreemd} gaarne mijn beloofde voucher
dan maar opsturen.svp.
na het opsturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM