Klacht: geen appeltaart

[email protected] op 26 november 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 november 2015

Een klant heeft problemen met het registreren van zijn e-mailadres bij Vara, waardoor hij geen toegang krijgt tot zijn beloofde voucher. Ondanks meerdere pogingen blijft het e-mailadres niet erkend. De klant verzoekt om de voucher alsnog op te sturen.

Mijn Klacht:

relatienummer:12082662.wat ik ook doe mijn emailadres wordt niet
erkend als emailadres {heel vreemd} gaarne mijn beloofde voucher
dan maar opsturen.svp.

Gewenste Oplossing:

na het opsturen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM