Klacht: Geen appeltaart voucher ontvangen

Johannavermeer op 08 december 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 december 2015

Een consument heeft geen appeltaartvoucher ontvangen, ondanks eerdere communicatie hierover. De klant verwachtte de voucher en is teleurgesteld over het ontbreken ervan. De klacht is goedgekeurd door de instantie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM