Mijn Klacht:
Ik heb op 28 december een brief met vordering ontvangen. Ik heb geprobeed gelijk te bellen maar na 3 kwartier in de wacht gehangen te hebben,heb ik opgehangen. Ik moet van een bijstanduitkering zien rond te komen en dan heb je niet te veel beltegoed. Dus tot 4 keer toe het contact formlier ingevuld, mijn financiële situatie uitgelegd en een voorstel gedaan. Ik krijg geen antwoord op mijn voorstel maar blijf bijzonder onaangename dreigmails ontvangenvan een noreply email adres.. Vandaag weer geprobeerd te bellen maar na alles bij elkaar anderhalf uur in de wacht heb ik het opgeven en via het contact formulier wederom verzocht op telefonisch contact
Gewenste Oplossing:
Als men telerfonisch contact met mij opneemt of mij per email een antwoord stuurt.
