Jan Mulders op 11 augustus 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste meneer Mulders, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij kunnen het ons goed voorstellen dat u in uw situatie graag uw Telegraaf in de brievenbus aan de deur wilt ontvangen, in plaats van uw buitenbrievenbus. Ik heb uw verzoek doorgegeven...
Samenvatting wordt geladen...
Krijg al jaren telegraaf in mijn brievenbus echter vanaf 07-08-2017 komt hij in de buitenbrievenbus, mogelijk is de vaste bezorger met verlof, maar om dat ik moeilijk ter been ben zou ik toch graag de krant in mijn huis brievenbus krijgen.
met vriendelijke groeten,
Jan Mulders
Bredestraat 163
6543ZW Nijmegen
tel 0642619555
deze week dus niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 augustus 2017 om 16:37 geantwoord
Beste meneer Mulders,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij kunnen het ons goed voorstellen dat u in uw situatie graag uw Telegraaf in de brievenbus aan de deur wilt ontvangen, in plaats van uw buitenbrievenbus. Ik heb uw verzoek doorgegeven aan onze bezorgdienst en dit zal zo snel mogelijk opgenomen worden met onze bezorger.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
PO - Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
