Terug

Klacht: geen abonnement

PVANVUGT03 op 02 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een klant heeft onterecht een abonnement op het Algemeen Dagblad gekregen, ondanks dat hij expliciet heeft aangegeven geen abonnement te willen. Hij heeft een gratis krant ontvangen en betaald, maar voelt zich misleid omdat het aanbod voornamelijk gericht is op voetbal en er weinig nieuws over Brabant in staat. Na contact met de klantenservice heeft hij geen duidelijkheid gekregen over het abonnement en weigert hij te betalen.

Mijn Klacht:

IK HEB EEN GRATIS KRANT 2 EURO BETAALD VOOR DE GRATIS KRANT ER HEEFT MIJ EEN MAN GEBELT EN GEVRAAGD OF IK EEN VAST ABONNEMENT WILDE IK HEB DIE MAN GEZEGD DAT IK DAT NIET WILDE OMDAT DE KRANT ALLEEN MAAR VOETBAL ISEN HEEL WEINIG VOOR ANDERE SPORTEN EN HET NIEUWS NIET OVER BRABANT NIKS WAS. EN WAT BLIJKT IK HEB WEL EEN ABONNEMENT WAAR IK NIET OM GEVRAAGD HEB IK HEB ER OVER GEBELD EN DIE ZEGT U HEBT WEL EEN ABONNEMENT MAAR DIE ZOU MIJN EEN AFSCHRIFT STUREN MAAR NIKS TE ZIEN OF TE HOREN DUS IK BETAAL GEEN EURO VOOR DEZE WAARDELOZE KRANT. PIET VAN VUGT

Gewenste Oplossing:

MET DEZE KRANT NOOIT MEER

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het