Een klant van C1000 heeft een schaar van het merk Arzberg ontvangen na het sparen voor een messenblok en messen. De schaar is snel gebroken op een specifieke plek en de klant vraagt zich af waar hij deze schade kan melden en of er een garantieregeling mogelijk is.
Ik heb bij de C1000 het messenblok, de messen en de schaar bij elkaar gespaard. De schaar is echter al snel gebroken net onder het ijzeren deel van de notenkraker aan een van de binnenzijden van de ‘vingergaten’. Waar kan ik terecht voor melding hiervan en een eventuele garantieregeling. Dit moet toch niet mogen bij een schaar van een merk als Arzberg.
Als ik een reactie ontvang op deze melding en er een redelijk voorstel voor garantie geboden wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
