Klacht: Geboortesteen.

Annita Looman. op 22 september 2025 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 22 september 2025

Een klant heeft op 13 augustus een ruwe blauwe saffier besteld via Etsy voor €42,94, met een verwachte levertijd rond 12 september vanwege de herkomst uit Zuid-Afrika. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en hoopt op een oplossing na het indienen van de klacht.

Mijn Klacht:

D.d. 13 aug. j.l., heb ik een ruwe blauwe saffier (geboortesteen) besteld en p.o. ad. €42.94 betaald.
Vanwege de herkomst, t.w. Zuid Afrika, zou de levertijd rond de 12de sept. zijn.
Helaas tot op heden niet ontvangen.
Hopende op een positief resultaat, zo U daarin actie neemt, van Uw onderzoek, verblijf ik, met vriendelijke groet,
Annita Looman.

Gewenste Oplossing:

Mijn voorkeur gaat uit naar het terugstorten van het
overgemaakte bedrag ad.
€42.94.
Mocht dat niet mogelijk zijn dan alsnog toezending ruwe blauwe saffier steen.
Blijkt er op generlei wijze resultaat te boeken dan gelieve Etsy te publiceren als ONBETROUWBAAR!!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etsy
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Reactie van de melder van de klacht Annita Looman.

5 maanden geleden - Weet dat mijn klacht in behandeling is genomen, vandaar de 6. In afwachting van het eindresultaat is een beoordeling mijnerzijds pas mogelijk. Vooreerst formuleer ik mijn ervaring betreffende Etsy als onbetrouwbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annita Looman.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM