Klacht: geblokkeerd zonder duidelijke reden

nailsbyndx op 06 juli 2025 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2025

Een gebruiker van Instagram heeft zijn account @Nailsbyndx geschorst gekregen zonder duidelijke reden of waarschuwing. Ondanks het indienen van bezwaar tegen deze beslissing, is het bezwaar afgewezen, wat leidt tot frustratie over het verlies van toegang tot een belangrijk communicatiemiddel voor zijn nagelservice.

Mijn Klacht:

Ik krijg onderstaande melding: Je account is geschorst
Je Instagram-account is geschorst omdat je account @Nailsbyndx niet voldoet aan onze regels.
Je hebt nog 1 dag de tijd om bezwaar aan te tekenen. Meld je aan bij je gekoppelde Instagram-account om bezwaar aan te tekenen tegen ons besluit.
Mogelijk heb je het recht om ons besluit aan te vechten bij een rechtbank in je land, of om ons besluit door te verwijzen naar een gecertificeerde instantie voor geschillenbeslechting.

ik kreeg bovenstaand bericht en heb dus bezwaar aangediend, deze is wederom afgewezen.

Mijn Instagram account is ineens geblokkeerd zonder enige waarschuwing of duidelijke reden, ik gebruik dit account al jaren voor marketing van mijn nagelservice als communicatiemedium tussen mij en mijn klanten. Mijn volledige klantenbestand zit op Instagram en ik kan nu niet werken omdat ik niet kan communiceren met mijn klanten. Ik heb een geldig KVK nummer. Ik vind dit erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

mijn Instagramaccount weer terug krijgen @nailsbyndx

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nailsbyndx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM