Klacht: Gebeld worden terwijl je in het recht van verzet sraat

Boomaars op 29 januari 2019 over Nationaal bespaaradvies in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nationaal bespaaradvies has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 29 januari 2019

Een consument ervaart herhaaldelijk anonieme telefoontjes van Nationaal Bespaaradvies, ondanks het feit dat hij in het recht van verzet staat. Tijdens een gesprek met een medewerkster, Sophie, voelde de consument zich niet serieus genomen en werd hij uitgelachen.

Mijn Klacht:

Ik blijf anoniem gebeld worden door besparen loket door Sophie. Ik vertelde dat ik in het recht van verzet staat in en dat ze me niet mag bellen. Ze lachte me gewoon uit. Wat een trut.

Gewenste Oplossing:

Als ze me nooit meer bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal bespaaradvies over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM