Eagle-A op 19 juni 2024 over Best-Tipp in de categorie Algemeen, Marketingbedrijven
Een klant van Best-Tipp heeft aangegeven dat hij gebeld is over een gratis deelname in juni, maar geen bevestigingsmail heeft ontvangen. Daarnaast kan hij het telefoonnummer van het bedrijf niet vinden om zijn deelname op te zeggen en heeft hij moeite met het indienen van een klacht.
Ik ben gebeld. Zou juni gratis meespelen. Ik zou 14-6-2024 een mail krijgen en ik kon hun zo bellenof mailen om het op te zeggen, geen mail gehad en telefoonnummer nergens te vinden.
Ik wil wel een klacht indienen maar vind niks van hun. Alleen waarschuwingen.
Gebeld met anoniem nummer uiteraard.
Nada,niets, nothing. En nu???
Dat ze niks van mijn rekening afhalen. Ik zal mijn bank hierover ook informeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Best-Tipp
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best-Tipp
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best-Tipp nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
