Klacht: Gebanned

Senightwolf op 16 februari 2021 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een gebruiker heeft een ban ontvangen in het spel Brawl Stars, omdat het systeem aangeeft dat er twee apparaten zijn ingelogd op zijn account. De gebruiker verduidelijkt dat beide apparaten van hem en zijn broertje zijn, die zijn laptop heeft gebruikt om te spelen.

Mijn Klacht:

Ik ben gebanned in brawl stars en ze zeggen dat er 2 aparraten op mijn account kunnen dat is ook zo maar ze zijn bijde van mij en mijn broertje pakte mijn laptop en ging spelen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer brawl stars kan spelen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Reactie van de melder van de klacht Senightwolf

5 jaren geleden - Ik heet op brawl stars se|nightwolf🔥

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Senightwolf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM