Mijn Klacht:
Op 21-2-2024 heb ik van le ballon per mail een annulerings bevestiging gekregen dat 2 artikelen niet geleverd konden worden. Het te veel betaalde geld zou binnen 1-2 werkdagen teruggestort worden. Dit is tot op heden nog niet gebeurt. Telefonisch zijn ze niet meer te bereiken en ook op de mails die ik dagelijks stuur naar [email protected] wordt niet gereageerd. Dit adres is nog actief, aangezien ze nog wel reclame maken voor uitverkoop. Dit kan niet. Wel doorgaan met uitverkoop in de winkel in Veenendaal, maar mijn items die niet bezorgd konden worden niet terugbetalen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
