Mijn Klacht:

Het doet ons deugt dat u blij bent met de Opel Astra hebben wij u toch nog een goede auto verkocht even over de kilometers v/d auto we hebben duidelijk geadverteerd met de titel afgelezen km stand aan de telefoon is zonder omwegen u verteld dat de auto tussen de 150.000 a 200.000 km had gelopen het NAP logo was ook niet afgebeeld omdat er een andere teler was gemonteerd door de vorige eigenaar dat is u mede gedeeld.
Even over de aankomst van u we hadden afgesproken om ongeveer drie uur die middag echter heb ik u om 17.00 zelf maar een keer gebeld waar u bleef u was verlaat en kwam er zo aan u aankomst tijd was 18.15 terwijl wij open zijn tot 17.00 uur al die tijd netjes op u gewacht bij aankomst heb ik u medegedeelt dat ik een kinder verjaardag had en niet veel tijd voor u had daar had u begrip voor we hebben de zaak toen snel af gehandeld en er is u koffie aangeboden dus vriendelijkheid staat bij ons wel degelijk voor op en arrogantie is totaal geen sprake van onze kant eigelijk is anders om wij werken geen 24 uur wij hebben wel het fatsoen om u te bellen en ook nog te wachten verder wil ik hier geen woorden aan vuil maken .

M.v.g Autocentrum Twente