Klacht: Niet tel bereikbaar en klachtenformulier heeft technisch onderhoud en werkt ook niet

Sandervv op 21 juni 2020 over GBLT in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GBLT
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 21 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde nav een deurwaarders brief bellen met de GBLT.
Echter was deze op exact 16:51 niet meer te bereiken. De vriendelijke computer gaf aan dat ze dicht zijn en alleen tussen 9- en 17 te bereiken zijn.
Ik heb op internet de exacte tijd gecontroleerd en het was toch echt 16:51.
Toen dacht ik laat ik een klacht indienen maar ook dat ging niet want hun loket heeft technisch onderhoud en is tijdelijk niet bereikbaar…..

Ik weet het dan ook niet meer hoor….

Gewenste Oplossing:

Wel een deurwaarder sturen maar zelf niet bereikbaar zijn op alle vlakken?
Kan wat mij betreft niet door de beugel.

Doen wat je beloofd, en bied een klacht alternatief.

Ik ga as maandag weer bellen op hoop van zegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GBLT

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GBLT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandervv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM