Klacht: Drager Gazelle Heavy duty voor de tweede keer stuk. Heavy duty!?

[email protected] op 14 juni 2021 over Gazelle in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gazelle werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Gazelle
Categorie Fietsmerken
Status In behandeling
Datum 14 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drager Gazelle Heavy duty voor de tweede keer stuk. er zou eigenlijk een oplossing komen (december 2020!) en nu word weer gevraagd of er twee onderhoutbeurten waren. U leest goed: onderhoutbeurten voor dragerschade 2 keer naar 12 maanden. Die waren er niet en er was ivm met corona weinig tot geen school. Gazelle zelf vond ook in een email dat we meer zouden moeten verwachten maar wil dat wij het nu betalen.

Gewenste Oplossing:

vervanging incl montage

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gazelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gazelle in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM