Mijn Klacht:
Ik ben erg verknocht een mijn lekker zittende en fijn lopende lage laarsjes van Ecco. Ik heb ze ongeveer 4 jaar geleden gekocht en draag ze hoofdzakelijk in het koude deel van het jaar.
Het was schrikken toen ik onlangs in de laarsjes ineens natte voeten kreeg. Het bleek dat in de zolen gaten en meerdere scheuren waren ontstaan. Dit is voor mij een hele teleurstelling en het strookt ook niet met het kwaliteitsbeeld dat ik van Ecco heb.
Gewenste Oplossing:
Aangezien ik veronderstel dat de zolen niet te repareren zijn zou ik (een tegemoetkoming in de) vervanging van de laarsjes op prijs stellen.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
