Klacht: Wijzijgen

Nong op 15 januari 2019 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 15 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,
Ik heb ticket geboek naar Thailand met extra kost€34 (ongeveer)
Voor een keer gratis wijziggen maar als ik op mijn voorwaarden ga kijken moet ik €131betalen kunt u mij uitleggen hoe het zit?
Met vriendelijke groet,
A.Jundee

Gewenste Oplossing:

als de deal van mijn boeking een keer gratis datum wijziggen volgen de afspraak wat ik aansluiten heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM