Mijn Klacht:
Betreft Trip-ID 7450091 .Ik heb een retour ticket geboekt Amsterdam Miami. 4 mrt – 13 mrt . Ik dacht dat ik met Lufthansa zou vliegen. In de ene e-mail staat een L vlucht in de andere een U vlucht. En ik moet bij United inchecken ? Ik snap hier helemaal niets van.
Ook heb ik een account aangemaakt: [email protected] maar ik kom niet in mijn account. Wilt u mij een nieuw wachtwoord sturen, zodat ik in mijn account kan komen. Hoe kom ik anders erachter wat mijn boekingsnummer is. Moet ik anders een consumenten organisatie dit laten oplossen ?
M.Klei
Da Costastraat 17-2
1053XZ Amsterdam
mobiel: 0647858001
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuw wachtwoord ontvangen
Ik wil duidelijke uitleg, wanneer ik met wie vlieg
