Klacht: laat uitbetalen

tjiester op 29 augustus 2012 over Gastouderbureau Friesland in de categorie Gastouder bureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gastouderbureau Friesland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2013
Categorie Gastouder bureau
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2012

Een gastouder heeft in juni een klacht ingediend bij de klachtencommissie van Gastouderbureau Friesland vanwege vertraagde betalingen. Hoewel de gastouder uiteindelijk haar salaris heeft ontvangen na herhaaldelijk contact, blijft de situatie rondom tijdige betalingen zorgwekkend. De gastouder hoopt op verbetering van de dienstverlening van het bureau.

Mijn Klacht:

Ik heb in juni officieel een klacht ingediend bij de klachtencommissie in Baarn zoals het gob in de overeenkomsten verwijst. Deze klachten zijn nog in behandeling en hoop inderdaad dat dit bureau op de kop gaat. Het is belachelijk dat er wel tijdig bij de vraagouder kan worden geincaseerd maar niet aan de gastouder tijdig kan worden uit betaald. Nu moet ik wel zeggen dat onze gastouder (gelukkig) wel haar salaris heeft ontvangen van de afgelopen maanden na vaak telefonisch contact te hebben gehad. en niet zoals ik veel lees maanden niet ontvangen heeft.

Gewenste Oplossing:

Officieel een klacht indienen bij klachtencommissie kinderopvang. postbus 398 3740 AJ Baarn [email protected] www.klachtkinderopvang.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gastouderbureau Friesland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gastouderbureau Friesland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM