Klacht: Geen uitbetalingen van het GOB Friesland

M.van Wijk op 17 november 2012 over Gastouderbureau Friesland in de categorie Gastouder bureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gastouderbureau Friesland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2013
Categorie Gastouder bureau
Status Opgelost
Datum 17 november 2012

Een gastouder heeft problemen ervaren met het Gastouderbureau Friesland, waarbij uitbetalingen van haar verdiende geld al bijna twee jaar niet op tijd plaatsvinden. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van de verantwoordelijke, L. van der Brink, is er geen verbetering in de situatie, en blijft de gastouder nog steeds geld tegoed hebben. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ben al bijna vanaf het begin met een aantal vraagouders bij het bureau.Sinds ong.2jaar ging het mis,ik moest bijna elke maand achter mijn eigen geld aan.Belde bijna iedere week.Het zelfde verhaal als zoveel klachten die hier onder staan.Maar vanaf mei gaat het helemaal fout,het geld komt helemaal niet meer binnen.We hebben zoveel gebeld en er werd van alles beloofd door L.van der Brink,maar er gebeurde helemaal niets.Ik moet nog veel geld hebben van het bureau net als vele anderen,het is toch vreselijk dat hij maar alles kan doen met andermans geld en nog steeds gaat hetniet goed ondanks dat hij onder toezicht staat.Ik moest ook nog geld hebben van september,de vraagouder heeft het geld deze week keurig gestort en we zouden binnen 48 uur het hebben,werd er gezegd. Dus niet,ik kreeg nu weer een mailtje dat ze een storing bij de bank hadden en ze niet konden door storten!!Alweer,dat hebben wij al eens eerder gehoord!Je wordt er zo langzamerhand gek van en we zijn dus ook overgestapt naar een ander bureau,die wel keurig op tijd betaald.Ook heb ik een incasso bureau ingeschakeld en die heeft hij ook voorgelogen.Ik snap niet dat meneer van der Brink nog rustig kan slapen! Als ik het goed begrijp moeten er nog heel veel mensen geld van hem hebben,vreselijk dat je zo met mensen om kan gaan.Ikwil wel even zeggen dat de vrouwen aan de telefoon heel erg vriendelijk zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat hij mijn geld volgende week overmaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gastouderbureau Friesland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gastouderbureau Friesland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM