Klacht: Refundactie

Fien Hoogervorst op 19 mei 2022 over Gardena in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gardena
Categorie Tuin
Status Open
Datum 19 mei 2022

Fien Hoogervorst heeft in april een robotmaaier aangeschaft en verwachtte een telefoontje voor de aanleg van de refundactie, zoals eerder gecommuniceerd. Tot nu toe heeft zij echter nog geen contact gehad en uit haar klacht blijkt dat zij de maaier graag wil gebruiken.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/mijnheer

In april een robotmaaier aangeschaft, bij de goedkeuring van de refunctieactie stond dat ik een telefoontje kon verwachten voor de aanleg. De garage heb ik inmiddels ontvangen.
Helaas tot op heden ben ik nog steeds niet gebeld.
Als ik zo’n maaier aan schaf wil ik hem wel graag kunnen gebruiken
Ik hoop gauw iets van U te horen.

Mijn e-mail is fienhoogervorst@ quicknet.nl

Met vriendelijke groet
Fien Hoogervorst

Gewenste Oplossing:

Aanleg van de robotmaaier

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gardena

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gardena nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fien Hoogervorst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM