Klacht: ONBEREIKBAARHEID, TELEFONISCH

RobRaymond op 24 mei 2024 over Gardena in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gardena
Categorie Tuin
Status Open
Datum 24 mei 2024

Rob Debets heeft problemen met het bereiken van Gardena via de telefoon om vragen te stellen over een cadeau, de battery grass sheare Classi Cut Li. Hij zoekt informatie over het vervangen van de batterij en de mogelijkheid om accessoires zoals een telescopische verlenging met wielen en een netadapter te bestellen, maar krijgt niemand aan de lijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een battery grass sheare Classi Cut Li cadeau gekregen en daar heb ik vragen over. Niemand bereikbaar 036 5210010!!! 078 483164 enz!!!
Zou gaarne weten hoe batterij eventueel wordt vervangen,zou een telescopische verlenging met wielen en een netadapter die voldoende laadt willen bestellenvoor dat apparaat?????
Waar, hoe te betalen ?
Rob Debets
0624676805
Van Eynattenstraat 13
6269 CG
Margraten

Gewenste Oplossing:

antwoord op mijn vraag, een bereikbaar telefoonnummer ejn levering van het gevraagde!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gardena
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gardena

Reactie van de melder van de klacht RobRaymond

1 jaar geleden - Waarom behandelen ze de klacht niet?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gardena nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobRaymond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM