Klacht: Garantie TV

Cris1972 op 04 december 2025 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 4 december 2025

Een consument heeft problemen met een TV die binnen zes maanden na aankoop defect is geraakt en vraagt Ibood om wettelijke garantie te verlenen. De consument verzoekt om een kosteloze reparatie, vervanging of restitutie, zonder dat er kosten voor onderzoek, transport of administratie in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

Wettelijke Garantie leveren op een TV die binnen 6 maanden voor problemen zorgt , men blijft zich achter de fabrikant verschuilen

ik verzoek u daarom vriendelijk maar dringend om binnen 7 dagen met een passende oplossing te komen, in de vorm van:
• kosteloze reparatie, of
• kosteloze vervanging, of
• indien dat niet mogelijk is: restitutie.
Eventuele kosten zoals onderzoek-, transport- of administratiekosten komen vanzelfsprekend niet voor mijn rekening, zoals wettelijk bepaald.

Gewenste Oplossing:

• kosteloze reparatie, of
• kosteloze vervanging, of
• indien dat niet mogelijk is: restitutie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Cris1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM