Klacht: Garantie afhandeling door DMG meubelen is zeer slecht en je moet ervoor gaan betalen

Fam Lammers op 26 juli 2018 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 26 juli 2018

Een klant van Chateau d’Ax ervaart de garantieafhandeling door DMG Meubelen als zeer slecht en onvriendelijk. De communicatie met het debiteurenbeheer wordt als arrogant ervaren, en de ServiceDesk zou moeilijk doen over het verwerken van garanties.

Mijn Klacht:

Debiteurenbeheer Chateau d’ax (DMG Meubelen) is arrogant en totaal niet klantvriendelijk. ServiceDesk doet erg moeilijk over afhandeling van garanties” beoordeling : Zeer Slecht

Gewenste Oplossing:

Wij zullen hier NOOIT geen meubel meer kopen! We houden niet van arrogantie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM