Klacht: Voertuig gekocht met verborgen gebreken

Michael Aken, van op 25 maart 2021 over Garage Wijffels in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 februari 2021 heb ik een tweedehandse auto gekocht met verborgen gebreken bij garage Wijffels. We hebben onze eigen auto ingeruild (11.000 euro) plus een bijbetaling van 1490 euro in totaal 12490 euro. Na aankoop blijkt dat de auto motorproblemen heeft en dit voornamelijk kenbaar is bij een koude start. (tijdens de aankoop was de auto goed warm gereden door de verkoper en daardoor helaas niet merkbaar). Wij hebben dit meteen gemeld op 22 februari 2021. Na meerdere malen contact te hebben gehad wilt de verkoper helaas niet mee werken los van een eenmalige vergoeding van 500 euro. Ik heb een diagnose laten stellen en nu zijn de verwachten reparatiekosten rond de 3500 euro. Wij voelen ons erg opgelicht door de verkoper die de gebreken verborgen heeft gehouden. We willen graag de koopovereenkomst ontbinden.

Gewenste Oplossing:

Zodra de koop is ontbonden en ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garage Wijffels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BMW 528i
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM