Mijn Klacht:

wij kochten onze auto enkele maanden daar als zo gezegde nieuwe wagen we hebben hem daar constant betaald nu hadden we heb twee dagen en hoorde een raar geluid vooraan rechts we zijn er mee terug gegaan naar de garage ze hebben er meer dere malen naar gekeken en elke keer kregen we te horen dat het gemaakt was elke keer we hem gingen halen en we bij hun van de parking reden hoorden we dat geluid nog steeds ze hebben cardan roulement en zo al vervangen volgens hun maar het probleem was er steeds nog altijd de laatste keer zegde ze ons dat het konform is aan dat type wagen het is een 1600 naft nu hebben wij met een koppel gesproken die de zelfde wagen heeft en die hebben het niet en nu beweerd de garage dat het het egaliseren is van het abs cisteem volgens hun hebben ze met renault gemailt het hoofd kantoor en die zeggen dus dat het conform is aan dat type wagen maar we hebben geen mail mogen lezen en hebben ook niets in de hand vandaag hadden we ineens geen remmen meer dus zouden wij willen dat wij zo vlug mogelijk geholpen worden we zijn het beu aan het lijntje gehouden te worden wie heeft ook zo een klachten PS als wij dan zeide als jullie beweren dat het aan het abs cicteem licht steek dan een andere daar de auto nog in garantie is zeide ze dat wij dan die kost volledig zelf moesten betalen

Gewenste Oplossing:

de oplossing is als het probleem opgelost is natuurlijk