Klacht: wel op voorraad in winkel maar kan niet kopen via de website

knausje op 18 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 18 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom kan ik geen behang bestellen die wel op voorraad ligt in schagen.
Ben vanmorgen wezen vragen en de bediende zei dat er nog genoeg was in de winkel. Hun mogen niks verkopen dus moet alles via de computer besteld worden. Maar dat gaat niet om dat daar geen click en go bij staat. En op de website staat dat er maar 1 in Schagen beschikbaar is. Raar maar waar. Jullie voorraad is op toe date ben nu al 5 dagen bezig om dit artikel te krijgen.
Die mensen op de IT afdeling kunnen dat toch gewoon aanpassen.

Gewenste Oplossing:

op het ogenblik niet meer had een hoge dunk van gamma maar kijk er naar uit een andere bouwmarkt om daar naar deze corona tijd spullen te kopen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door knausje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM