Klacht: Verkeerd product in emmer

Erwin1991 op 22 februari 2019 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 bakken albastine muurdecor beton effect authentiek beton gekocht. In de 3e bak zat echter een andere tint. De winkel is op 30 minuten rijden van mijn huis en heeft het artikel niet op voorraad. Ik kan online bestellen en dan terug gaan naar de winkel. Maar online bestellen is het pas morgen binnen, terwijl het er vandaag op moet omdat ik morgen moet lamineren. De medewerkster van de klantenservice kan niets beteken. Gamma BEDANKT!

Gewenste Oplossing:

Als de gamma met een acceptabele oplossing komt en mij niet in totaal een uur laat rijden om mijn geld terug te krijgen. Het is al vervelend genoeg dat ik straks alles moet gaan afplakken omdat het nieuwe laminaat er dan al in ligt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM