Klacht: Ongewenste reclame in mijn prive tuin geplaatst

Paul Lecluse op 18 maart 2014 over Gamma in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Meneer heeft aangegeven dat deze klacht per ongeluk op de klachtenpagina van GAMMA terecht is gekomen. Dit was niet de bedoeling, GAMMA hoeft verder geen actie te ondernemen.

Bedrijf Gamma
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 18 maart 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over ongewenste reclame die door Gamma in zijn privé tuin is geplaatst. Hij vindt het onacceptabel dat hij deze reclame zelf moet verwijderen en wijst erop dat dit juridisch aanvechtbaar is. De klant geeft aan dat reclame alleen via de brievenbus mag worden verspreid en dreigt met verdere stappen bij herhaling.

Mijn Klacht:

Heb via Praxis Megastore & Tuin aan de hurksestraat 27 Eindhoven in mijn tuin gepaatst via gamma een geel bord met reclame opschrift “Ontvang gratis een fleurig cadeau! “.
U gaat hier duidelijk te ver in. Ik hoef en accepteer niet dat ik in mijn tuin uw reclame moet gaan verwijderen. ook is dit juridisch aanvechtbaar en zal dit bij een 2e keer zeker doen.
reclame uitingen kunnen alleen via de brievenbus gedaan worden. Bij een volgende stap kan ik zeker stickers van u van mijn deur of raam gaan verwijderen. Onacceptabel!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit soort te opdringerige reclame niet meer in mijn prive tuin zal tegenkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gamma

Heeft op 26 maart 2014 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meneer heeft aangegeven dat deze klacht per ongeluk op de klachtenpagina van GAMMA terecht is gekomen. Dit was niet de bedoeling, GAMMA hoeft verder geen actie te ondernemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM