Mijn Klacht:
Op woensdag 31-3 zou de Loungeset tussen 13.15-16.15 geleverd worden. Per sms een bevestiging gekregen. Niet geleverd en per mail een bericht ontvangen dat het artikel niet traceerbaar is en Ze dit uit moeten zoeken. Donderdag zelf contact gezocht ( 25 min wachten) per telefoon met gamma. Het artikel zou vrijdagochtend gebracht worden. Hierna niets meer gehoord of vernomen. Dit artikel kost ruim 1000,00 dus wil zsm een reactie. Vrijdagmiddag zelf weer gebeld. Na 40
Minuten wachten werd de telefoon van hun kant erop gelegd. Daarna een mail gestuurd. Zonder reactie. Wij weten dus nu niet of het geleverd wordt, wanneer of überhaupt iets en weten ook niet waar we moeten zijn. Iemand een idee wat we nu moeten doen?
Gewenste Oplossing:
Als we een reactie zouden ontvangen.
