Klacht: Klantvriendelijkheid

Wil84 op 15 augustus 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Was iets aan het zoeken wat ik niet kon vinden. Hulp gevraagd aan een medewerker die mij vertelde in welk gangpad ik moest zijn. Betreffende gangpad 5x doorzocht, niet gevonden wat ik moest hebben. Aan een andere medewerker dezelfde vraag gesteld. Die stuurde mij naar een heel ander gangpad. Ook dit gangpad helemaal doorzocht. Nog steeds niet gevonden.

Gewenste Oplossing:

Even meelopen wanneer een klant iets niet kan vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM