Klacht: Klant geweigerd

Ontevreden mamma op 06 mei 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 12 werd de toegang van de winkel, Gamma te Vlissingen verboden zonder enige uitleg. De beveiliger aan de deur reageerde met irritatie! A. Het is niet klantvriendelijk en B. Waar is het fatsoen gebleven om uitleg te geven? C. Met welke grond wordt de toegang voor een tiener verboden? Mijn tiener kwam ontdaan met tranen terug bij mij!

Gewenste Oplossing:

Deurbeleid met beveiliger bespreken. Geen Gamma méér voor deze mamma!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreden mamma
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM