Mijn Klacht:

Mijn spoel en afdekkap waren stuk en bij het willen bestellen van dit nieuwe onderdeel zei men “helaas niet meer te bestellen”

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden en ook mijn voorganger klager over Gamma als er ergens deze onderdelen nog liggen en wij ze kunnen bestellen.

Als Gamma een grote "kerel" in bouwmarkten wil zijn geven ze ons maar een vergelijkbare machine. Dat zou pas klantvriendelijk zijn.