Klacht: Gamma reclameboekje nr. 12

johnjjvis op 17 maart 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Meneer, Dit is een drukfout in de krant, wanneer u bij de Gamma komt en de wasmachine afrekend zult u zien dat er gewoon 5 euro verwijderingsbijdrage berkend wordt. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, verblijf ik. Met...

Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 17 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de Whiteline wasmachine boekje nr. 12 pag.82 staat vermeld excl. 17 euro verwijderingsbijdrage.Volgens mij is dit voor koelkasten e.d.Voor wasmachines moet dit zijn 5 euro.

Gewenste Oplossing:

Gratis thuisbezorging?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gamma

Heeft op 19 maart 2012 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Meneer,

Dit is een drukfout in de krant, wanneer u bij de Gamma komt en de wasmachine afrekend zult u zien dat er gewoon 5 euro verwijderingsbijdrage berkend wordt.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, verblijf ik.

Met Vriendelijke Groet,

Bart

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM