Mijn Klacht:
Goedemiddag ,
Wij hebben 4 Maart een bestelling geplaatst om een plank op maat te laten zagen.
Deze zou eind Maart pas geleverd zou worden.
Nu bleek deze echter niet nodig en hebben wij binnen 2 dagen proberen te annuleren.
Tot op heden hebben wij na verschillende mails en eindeloos in de wacht te hebben gestaan nog steeds geen reactie gehad.
Ook hebben wij via Messenger geprobeerd contact te krijgen.
Ook hier worden wij genegeerd.
Gisteren kregen wij mail dat de bestelling in behandeling is genomen.
Deze kon in onze ogen dus makkelijk geannuleerd worden.
Nu zitten wij dus met een aankoopverplichting terwijl dit niet nodig is !
Gewenste Oplossing:
Annulering van de bestelling


