Klacht: gamesellers reageert niet meer

famnijkamp op 05 september 2013 over Gamesellers in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2013

Een klant van Gamesellers ervaart problemen met een defecte DS die onder garantie valt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt de klant geen reactie en wordt er alleen een verouderd vakantiebandje gehoord bij het bellen. De klant heeft al eerder verzendkosten moeten betalen voor reparaties, terwijl er nog garantie op het product is.

Mijn Klacht:

Sa lite gekovht met extra garantie ds al een paar keer gemaakt zelf de verzrndkosten betalen terwijl ik garantie heb. Nu is de ds weer stuk terwijl we er zuinig op zijn ik,heb nog garantie maar het bedrijf reageert niet als je belt krijg je een vakantie bandje wat al weken oud is en die datum versterken is

Gewenste Oplossing:

Reparatie of een,nieuwe ds verzendkosten voor hun,of anders,geld,terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamesellers

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamesellers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM